BTS – Gestion de la pme
Rythme
1 jour de formation par semaine et 1 semaine complète par mois
Admissible dès
Bac
Niveau de sortie
Bac +2
RNCP38363 BTS Gestion de la PME
MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
Date de publication : 11.12.2023
Le BTS gestion de la PME permet d acquérir les compétences nécessaires pour assurer des fonctions administratives : courrier, téléphone, planification de réunion, déplacement ou événement, documentation, classement, tenue de fichiers, gestion du personnel, etc… Le BTS permet d acquérir également des fonctions comptables : travaux de préparation qui ne sont pas pris en charge par un centre ou un cabinet de gestion, facturation, paie, … mais aussi commerciales : accueil des clients, devis, établissement de contrats, recherche de fournisseurs, communication interne et externe, …
La formation fournit aux étudiants les outils qui leur permettront de devenir conseiller d’un chef d’entreprise dans les domaines ne relevant pas directement de la production, capables de contribuer à l’amélioration de l’organisation, de l’efficacité, de la rentabilité et de l’image de l’entreprise.
Programme du BTS GPME
Culture Générale et Expression
– Appréhender et réaliser un message écrit
– Respecter les contraintes de la langue écrite
– Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et
précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix
opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la
production
– Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents
proposés en lecture
Communiquer oralement
– S’adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d’objectifs et
d’adaptation au destinataire, choix des moyens d’expression appropriés, prise en
compte de l’attitude et des questions du ou des interlocuteurs
– Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message
Epreuve écrite – Coefficient : 4 – Durée : 3h
Anglais
Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes :
– Compréhension de documents écrits
– Production et interaction écrites
– Production et interaction orales
Epreuve écrite – Coefficient : 1 – Durée : 2h
Epreuve de compréhension oral – Coefficient 1 – Durée : 20 minutes
Epreuve orale – Coefficient : 1 – Durée : 20 minutes
Culture Economique Juridique et Managériale
L’épreuve vise à évaluer les capacités du candidat à :
– Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
– Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
– Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies
économiques, juridiques ou managériales adaptées aux situations proposées
– Etablir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision
stratégique
– Exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée.
Epreuve écrite – Coefficient : 6 – Durée : 4h
Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
– Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres
– Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu’à la relance des
impayés)
– Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations
– Rechercher et sélectionner les fournisseurs
– Passer les commandes d’achat et d’immobilisation et les contrôler, valider le
règlement, évaluer les fournisseurs.
– Assurer le suivi comptable des opérations commerciales
Epreuve orale – Coefficient : 6 – Durée : 1h
Participer à la gestion des risques de la PME
– Conduire une veille
– Accompagner la mise en place d’un travail en mode « projet »
– Identifier, évaluer les risques de l’entreprise et proposer des actions correctrices
– Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie
– Gérer des risques identifiés dans la PME
– Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME
Epreuve orale – Coefficient : 4 – Durée : 30 minutes
Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME
– Assurer le suivi administratif du personnel
– Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments
– Organiser les élections des représentants du personnel
– Participer à la gestion des ressources humaines
– Contribuer à la cohésion interne du personnel de l’entreprise
Epreuve écrite – Coefficient : 4 – Durée : 2h30
Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME
– Représenter, analyser, améliorer le système d’information de la PME
– Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME
– Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la
clientèle
– Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME
– Analyser l’activité de la PME
– Produire et analyser des informations de nature financière
– Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière
– Concevoir et analyser un tableau de bord
Epreuve écrite – Coefficient : 6 – Durée : 4h30
Objectifs de la formation
Le BTS gestion de la PME forme aux activités de support au fonctionnement d une entreprise.
Les élèves apprennent à gérer l’emploi du temps du chef d entreprise en sachant apprécier les priorités et les contraintes, à organiser les déplacements et à planifier les activités de l’entreprise.
Les enseignements apportent des connaissances en droit social : contrat de travail, embauche, formation, recrutement, durée du travail, paie,… utiles pour prendre en charge la gestion du personnel.
La formation aborde la démarche mercatique, l analyse et le suivi de l offre commerciale et des appels d’offres, la préparation de documents commerciaux, le traitement des commandes, le suivi des règlements, l étude des demandes d’achats et la recherche de fournisseurs. Les futurs professionnels développent donc les compétences indispensables pour prendre en charge l’intégralité du processus administratif des achats et des ventes, mettre en place des actions de prospection et développer la relation clients et fournisseurs. L accent est mis sur la communication pour leur permettre d’assurer l’interface au niveau interne, mais également externe, avec les partenaires de l’entreprise.
Les connaissances acquises dans la gestion des risques, l évaluation des immobilisations, la réalisation d’un plan d’amortissement, l optimisation des flux de trésorerie et la démarche qualité permettent aux diplômés de préparer les éléments d’aide à la décision de la direction d’une entreprise.
Admission et Prérequis
- Être titulaire d’un Bac ou d’un diplôme de niveau 4
- Entretien individuel pour échanger sur votre projet
- Aucun frais
Important :
Il est possible de valider ou de conserver le bénéfice d’une ou plusieurs unités d’examen ou blocs de compétences, pour tout candidat ayant obtenu une dispense de l’académie, ou un bénéfice de notes à l’occasion d’une session antérieure (validité 5 ans inclus).
Il est également possible d’intégrer le BTS après une première année après examen de votre dossier, après avis du Rectorat si nécessaire et si votre première année a été validée par l’établissement précédent.
Débouchés
Assistant de direction
Collaborateur du dirigeant
Assistante commercial
Assistant des ressources humaines
Chargé de relation client
